
Konfliktmanagement im Veränderungsprozess einmal anders
Ein kluger Pinguin und die acht Schritte zur erfolgreichen Veränderung
Zum Leben gehört Veränderung und damit auch zum beruflichen Alltag. Diese sind immer mit Erwartungen und Befürchtungen verbunden. Während die Erwartungen und Vorfreude Energie freisetzen, rauben die Unsicherheit und Unruhe viel Energie und verwirren die Beteiligten. Fragen wie: „Wo und wie beginnen wir am besten?“, aber auch: „Muss das so sein?“ oder „Geht es nicht auch anders?“ stellen sich Einzelne und auch ganze Besprechungsrunden. Dafür braucht es ein gutes Konfliktmanagement, damit der Change-Prozess gelingt.
Eine muntere Geschichte und ein anschauliches Management-Tool für Veränderungen geben darauf eine Antwort.